Bestellvorgang

Transparenz vor dem Kauf

Diese Seite erläutert den Bestellvorgang bei Visual-Dream. Sie richtet sich an Kundinnen und Kunden, die sich vor dem Kauf über Ablauf, Zahlungsarten und Lieferung informieren möchten. Ein direkter Kauf wird auf dieser Seite nicht ausgelöst.

So funktioniert der Bestellvorgang

Produkte und Schulungen werden über unseren Online-Shop angeboten. Nachdem Sie ein Produkt ausgewählt haben, legen Sie es in den Warenkorb und schließen den Kauf über den regulären Checkout ab. Der Checkout ist nur verfügbar, wenn sich mindestens ein Artikel im Warenkorb befindet.

Zahlungsmethoden

Je nach Produkt, Kundengruppe und Land stehen unterschiedliche Zahlungsmethoden zur Verfügung. In der Regel bieten wir Vorkasse und PayPal an. Für Unternehmen, Bildungseinrichtungen und öffentliche Auftraggeber kann nach Prüfung auch der Kauf auf Rechnung möglich sein.

Weitere Details finden Sie auf der Seite Zahlung & Versand.

Lieferung von Software & Lizenzen

Software-Produkte werden in der Regel digital ausgeliefert. Nach Zahlungseingang erhalten Sie die Lizenzinformationen per E-Mail oder über das jeweilige Herstellerportal. Physische Datenträger werden nur angeboten, sofern dies ausdrücklich angegeben ist.

Beratung vor dem Kauf

Viele unserer Produkte richten sich an professionelle Anwenderinnen und Anwender aus Architektur, Design und Industrie. Wenn Sie unsicher sind, welche Lizenz oder Schulung für Ihren Anwendungsfall geeignet ist, empfehlen wir ausdrücklich eine Kontaktaufnahme vor dem Kauf.

Sie erreichen uns telefonisch oder über das Kontaktformular. Wir beraten Sie gerne.